앱 아이콘이 옮겨져도 자격정보까지 옮겨진 것은 아닙니다
도봉구휴대폰성지 상담 전 모바일 주민등록증·운전면허증, 금융 앱, 공동·금융인증서, OTP, 간편인증, 학교·회사 앱을 목록으로 만드세요. 데이터 이전 뒤 앱이 보여도 다시 본인확인·기기등록·재발급이 필요할 수 있습니다.
| 구분 | 기기변경 전 확보 | 새 기기에서 할 일 |
|---|---|---|
| 모바일 신분증 | 실물 신분증·발급 방식 확인 | 공식 앱에서 재발급 |
| 금융·증권 앱 | 아이디·복구수단·보안매체 | 새 기기 등록과 이체 시험 |
| 인증서·OTP | 기관별 이전·재발급 안내 | 로그인과 인증번호 확인 |
| 회사·학교 앱 | 관리자 연락처·승인 절차 | 프로필·보안정책 재적용 |
기존 기기를 지우기 전에 복구 경로를 먼저 만듭니다
- 본인 명의 회선이 새 휴대폰에서 문자와 통화를 받는지 확인합니다.
- 계정 복구 이메일·전화번호가 현재 정보인지 점검합니다.
- 실물 주민등록증·운전면허증과 필요한 보안매체를 준비합니다.
- 신분증·금융 앱은 공식 스토어에서 다시 설치합니다.
- 화면 캡처에 주민번호·면허번호·QR을 남기거나 공유하지 않습니다.
개인정보 주의모바일 신분증 화면이나 발급 QR을 일반 사진처럼 백업·전송하려 하지 마세요. 공식 앱의 재발급 절차만 이용하고, 상담 과정에서도 신분증 전체 화면을 불필요하게 전달하지 않습니다.
IC 실물 신분증 보유 여부에 따라 동선이 달라집니다
행정안전부 모바일 신분증 안내에 따르면 IC 주민등록증·IC 운전면허증 소지자는 새 스마트폰에 신분증을 태그하고 본인인증해 재발급할 수 있습니다. IC 방식이 아닌 QR 발급은 종류에 따라 주민센터나 운전면허시험장 방문이 필요할 수 있으므로 출발 전에 공식 안내를 확인하세요.
- 모바일 신분증 공식 사이트에서 신분증 종류와 재발급 방식을 확인합니다.
- 새 휴대폰의 명의·운영체제·NFC 등 지원 조건을 점검합니다.
- 공식 앱 설치 후 안내된 본인확인과 IC 태그 또는 방문 절차를 진행합니다.
- 발급 완료 화면만 보지 말고 실제 신원확인 기능이 열리는지 확인합니다.
개통 당일은 네 묶음으로 나눠 시험합니다
| 시험 묶음 | 완료 기준 |
|---|---|
| 회선 | 통화·문자·모바일 데이터 수발신 |
| 신분 | 모바일 신분증 재발급과 앱 잠금 |
| 금융 | 로그인·조회·소액 이체 또는 인증 |
| 생활 | 교통·회사·학교·병원 앱 로그인 |
도봉구 생활권에서 주민센터나 시험장 방문이 필요한 경우 운영시간과 준비물은 공식 기관에 확인하세요. 특정 매장에서 재발급을 대신 처리할 수 있다고 단정하지 말고, 휴대폰 판매 상담과 공공 신분증 발급 절차를 분리해 진행해야 합니다.
자주 묻는 질문
도봉구휴대폰성지에서 데이터 이전을 하면 모바일 주민등록증도 따라오나요?
모바일 신분증은 새 기기에서 공식 절차로 재발급해야 합니다. IC 주민등록증 보유 여부에 따라 태그 재발급 또는 주민센터 방문 방식이 달라질 수 있습니다.
기존 휴대폰 유심을 빼면 인증 앱은 못 쓰나요?
앱마다 본인확인과 기기등록 조건이 다릅니다. 새 회선 수신을 먼저 확인하고 필수 인증을 마친 뒤 기존 기기를 초기화하세요.
공식 재발급 확인행정안전부 모바일 신분증에서 주민등록증·운전면허증의 발급 방식과 스마트폰 교체 절차를 확인하세요.
초기화보다 재발급 목록을 먼저 준비하세요
휴대폰클라쓰에서 도봉구 당일 시세를 비교하고 개통 당일 이전 순서를 함께 정리해보세요.