동작구휴대폰성지
개통 후 비용 정리

개통 당일·첫 청구일·한 달 뒤로 나눠 확인하세요

동작구휴대폰성지 상담에서 받은 조건표와 통신사 앱의 실제 개통 정보를 같은 날 대조합니다. 이후 첫 청구서에는 개통일에 따른 일할 요금과 할부, 부가서비스가 반영될 수 있으므로 상담 때 들은 월 금액과 단순 비교하지 말고 세부 항목을 봅니다.

기존 통신사의 마지막 청구서에서 볼 항목

• 해지일까지 사용한 기본료와 데이터·통화 요금
• 단말기 잔여 할부가 계속 청구되는지 여부
• 약정 할인반환금이나 결합 변동 금액
• 콘텐츠·보험 등 별도 서비스의 종료 여부
• 보증금·선납금·이중납부처럼 돌려받을 금액

자동납부와 인터넷 장비도 따로 정리합니다

카드 자동납부를 즉시 해제하면 마지막 요금이 미납될 수 있으므로 최종 청구와 납부 완료 여부를 확인한 뒤 정리합니다. 휴대폰과 함께 인터넷·IPTV를 이동했다면 모뎀, 공유기, 셋톱박스와 전원선까지 반납 품목과 기한을 확인하고 인수 기록을 보관하세요.

1. 기존 통신사의 마지막 청구 예정일을 메모합니다.
2. 납부 후 미납·잔여 할부가 없는지 확인합니다.
3. 자동납부 카드와 제휴카드 혜택 변경을 점검합니다.
4. 임대 장비를 반납하고 접수번호를 보관합니다.
5. 한 달 뒤 통신 미환급액을 조회합니다.

미환급액 조회는 개인정보를 공식 사이트에만 입력하세요

스마트초이스는 유·무선 서비스의 해지나 번호이동 뒤 발생한 통신 미환급액을 조회하는 공익 서비스를 제공합니다. 실제 조회 과정에는 본인 식별정보가 필요할 수 있으므로 문자로 받은 출처 불명 링크가 아니라 주소를 직접 확인한 공식 페이지를 사용하세요.

동작구 공식 행정구역 안내에는 노량진·상도·흑석·사당·대방·신대방 등이 포함됩니다. 어느 생활권에서 개통했든 환급 여부는 판매점의 광고 문구가 아니라 통신사 정산 결과와 공식 조회 화면으로 확인해야 합니다.